為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升工程建設(shè)項目審批服務(wù)效能，海南省近日正式建立工程建設(shè)項目審批咨詢服務(wù)專員制度。這一創(chuàng)新舉措旨在通過提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化、全程化的審批咨詢服務(wù)，有效解決企業(yè)在項目報批過程中遇到的堵點、難點問題，助力項目高效落地。

該制度的核心是設(shè)立一批熟悉政策法規(guī)、精通審批流程、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力的咨詢服務(wù)專員。這些專員將為企業(yè)提供從項目立項到竣工驗收的全流程政策解讀、申報指導(dǎo)、問題協(xié)調(diào)等‘一站式’服務(wù)。企業(yè)可根據(jù)項目所屬領(lǐng)域和區(qū)域，查詢并聯(lián)系對應(yīng)的專員，獲得‘一對一’的精準(zhǔn)輔導(dǎo)，從而大幅減少因信息不對稱、流程不熟悉導(dǎo)致的審批延誤。

為了便于企業(yè)對接，海南省同步公布了詳細的《工程建設(shè)項目審批咨詢服務(wù)專員信息表》。該信息表明確了每位專員的姓名、所屬單位、負責(zé)的專業(yè)領(lǐng)域（如規(guī)劃許可、施工許可、環(huán)評能評等）、聯(lián)系電話及服務(wù)范圍。企業(yè)可以像‘點菜’一樣，根據(jù)自身項目需求，快速找到最匹配的咨詢服務(wù)專家，實現(xiàn)服務(wù)資源的精準(zhǔn)配置。

此項制度的建立，不僅是海南省深化‘放管服’改革、推進審批服務(wù)便利化的具體體現(xiàn)，也是構(gòu)建親清政商關(guān)系、激活市場主體的重要抓手。通過前置服務(wù)、主動介入，變‘企業(yè)跑腿’為‘專員服務(wù)’，變‘事后整改’為‘事前指導(dǎo)’，顯著提升了審批服務(wù)的溫度和效率。

海南省將持續(xù)完善專員隊伍的培訓(xùn)、管理與考核機制，確保咨詢服務(wù)質(zhì)量，并可能根據(jù)實施情況動態(tài)調(diào)整和擴充專員信息庫，力求覆蓋更廣的領(lǐng)域和地區(qū)，為在瓊投資興業(yè)的企業(yè)提供更堅實、更貼心的政務(wù)服務(wù)保障，持續(xù)擦亮海南自貿(mào)港優(yōu)化營商環(huán)境的‘金字招牌’。